בפוסט הקודם כתבתי על מספר יתרונות שיש לשיווק הדיגיטלי, השיווק באינטרנט להציע לעומת שיטות השיווק המסורתיות ובחלקן המיושנות יותר. בהמשך תוכלו לקרוא בפירוט על היתרונות שציינתי ועל יתרונות נוספים.
חשוב לזכור שבחלק מהמקרים ולעסקים מסוימים שיווק אונליין הוא תוספת למערך השיווק הקיים ולא מגיע כתחליף מלא, לעומת זאת יותר ויותר עסקים עוברים לפתרונות שיווק דיגיטלי מלא בזכות היתרונות הרבים.
הרשימה למטה אינה בסדר חשיבות מכיוון שלכל עסק יש את סדרי העדיפויות שלו בהתאם לגודל, תקציב, יעדים, ניסיון וכו'.
קמפיינים דיגיטלים הם מדידים – מהשלב הראשון של יצירת קשר ראשוני עם הלקוח ועד לשלב הסופי שבו הלקוח רוכש/יוצר קשר או בעצם מבצע כל פעולה שהיא מטרת הקמפיין. ניתן לחשב עלות בצורה פשוטה ונוחה, לנתח את הנתונים ולדעת איפה כדאי להשקיע את תקציב הפרסום. בעזרת שימוש בכלים כמו גוגל אנליטיקס וכלים נוספים ניתן לקבוע ביתר קלות מה עובד ומה לא בהתאם לקהל היעד והמטרות שהוצבו.
עלות נמוכה יותר ביחס לקמפיינים בשיטות המסורתיות – באמצעות תכנית שיווקית נכונה ואסטרטגיית שיווק אונליין מתאימה ניתן להגיע לחשיפה גדולה יותר של המותג, השירותים או המוצר בעלות נמוכה הרבה יותר בהשוואה לשיטות שיווק אחרות.
שיפור אחוזי המרה - אם יש לכם אתר קיים הלקוח הפוטנציאלי נמצא מספר קליקים בודדים מביצוע רכישה או כל פעולה אחרת שתרצו, בניגוד לערוצי פרסום אחרים שבהם הלקוח צריך ללכת באופן פיזי לחנות או להרים טלפון על מנת לבצע רכישה.
חשיפה רחבה – חשיפה גלובלית - מכיוון שכיום יותר ויותר אנשים פונים לאינטרנט כנקודת המוצא קל יותר להגיע ללקוחות ולקוחות פוטנציאלים בשלב הראשון שלהם בתהליך החיפוש. בנוסף, קל יותר להגיע ליעדים ולשווקים בינלאומיים, במיוחד כאשר מדובר בעסק או אתר אינטרנט שפונה ומציע שירותים לשוק הבינלאומי.
תוצאות בזמן אמת – אין צורך לחכות ימים או שבועות על מנת לקבל ולנתח את הנתונים.
חיזוק המותג - ניתן לבנות ולחזק מותג ובהתאם לשפר את היחסים והאמון עם הלקוחות/לקוחות פוטנציאלים.
יחס אישי - במידה והאתר שלכם מחובר למאגר הלקוחות שלכם, תוכלו להציג הודעות ספציפיות ורלוונטיות ללקוחות מסוימים.
שירות לקוחות בזמן אמת - בעזרת האמצעים הטכנולוגים ניתן לתת מענה ולעזור ללקוחות ולקוחות פוטנציאלים בזמן אמת.
איזון התחרות - בעזרת תכנית שיווקיות ועבודה חכמה ונכונה עסקים קטנים יכולים להתמודד באופן שווה יותר מול עסקים גדולים משמעותית, מה שלא היה קיים טרום העידן הדיגיטלי.
קהל ממוקד – ניתן להגיע לקהל יעד המבוקש בעזרת ניתוח תחומי עניין, אתרים מועדפים, שעות פעילות ובהתאם לקהל היעד לקבוע את המסר שהמפרסם רוצה להעביר.
קל יותר לתקשר עם קהל היעד – בהרבה משיטות השיווק הדיגיטליות נוצר שיח מול הלקוחות/לקוחות פוטנציאלים בניגוד לשיטות הישנות.
יש כמובן יתרונות נוספים שלא ציינתי, ושוב, לכל עסק יש את סדרי העדיפויות שלו וכל אחד יכול למצוא את היתרונות. הנקודה העיקרית היא, שככל שהעולם מתקדם והופך להיות דיגיטלי ואונליין התקציבים של הפרסום הדיגיטלי עולים והטכנולוגיה משתפרת ונותנת פתרון ומענה לקשת רחבה יותר של עסקים מכל הסוגים והגדלים.
אל תשארו מאחור ושווקו את עצמכם איפה שקהל היעד שלכם נמצא – באינטרנט!